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エクスパンシス
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Saturday, May 10, 2014

MacBook Proで重大なクラッシュ / Sereous Crashing on MacBook Pro

MacBook Proで重大なクラッシュ / Sereous Crashing on MacBook Pro


だいぶ前の話だが、OS X Snow LeopardのMacBook Proの電源を入れたところ、突然画面にこのようなメッセージが発生したことがある。キーボード操作を全く受け付けないため、画面の指示に従って、パワーボタン長押しでシャットダウン。再起動を試みるがまたもや同じ画面が。再度、再起動して<shift>キーを押しつつ、セーフブートを試みるも、またもや同じ画面が…。

原因がハードかソフトかは不明だが、共に環境は長い間変わっていなかったので原因は全く不明。完全にお手上げ状態。最後の手段ということで、OS Xのディスクを入れて、<option>キーを押しつつ、ディスクから再起動を試みると無事成功。OS Xのクリーンインストールも考えたが、やはり前の環境がいろいろ都合がいいので、Time Machineからのバックアップを選択するとあっさり復活。

その後調べてみると、このメッセージが出るのは「カーネルパニック」の発生が原因のようだ。Appleのヘルプページによると、

ほとんどの場合、カーネルパニックは Mac 自体が問題で発生するのではありません。Mac の外部の問題が原因で発生する場合がほとんどです。カーネルパニックが数週間以内に再度発生しない場合は、これ以上トラブルシューティングを行う必要はありません。

カーネルパニックを防ぐには、ソフトウェア・アップデートで「お使いのソフトウェアは最新です。」というメッセージが表示されるまで、適用可能なすべてのソフトウェアアップデートを インストールします。OS X のアップデートによって、適切でないネットワークパケットなど、外部の問題に関する耐性が向上します。ここまでの手順を実行すると、ほとんどのカーネルパニックが解決されます。

とのこと。対応策も含めて一通り読んでみたが、自分の環境ではどの対処方法も役に立たなかったようだが、一応リンクを貼っておく。

Tuesday, January 7, 2014

Mac OS X 10.9 Mavericks: シャットダウンが出来ない / Can't Shutdown since Upgrade to Mavericks

OS X MavericksでMacの電源が切れない問題



自分が所有するMacBook ProはOS X 10.6 Snow Leopardから、Mac miniは10.8 Mountain LionからそれぞれMavericksにアップデートした。何しろ無料だし、(Windowsはさておき) Mac OSは最新バージョンの方が良いと思い、特に何も考えずアップデートしてみた。なお、アップデートはクリーンインストールではなく、普通に上書き。

両方共アップデートは無事完了し、しばらく問題なく使えていたのだが、Mac miniの方だけ、シャットダウンおよび再起動が出来ない症状が突然現れた。システム終了をしても、マウスカーソルが表示されたまま画面が白くなって、いつまでも電源が切れない。画面には歯車も無ければグルグルも無し。残された手段は 電源ボタンの長押しのみという困った症状。


解決策

とりあえず、SMCリセットやディスクユーティリティのアクセス権検証修復やらを試みたが、全く改善されず。OSの再インストールを行ってみても同様。最初から調べれば良かったのだが、ググった結果…

 /ユーザ/(ユーザ名)/ライブラリ/preferences/com.apple.finder.plist
 /ユーザ/(ユーザ名)/ライブラリ/preferences/com.apple.systempreferences.plist

という、2つのファイルを削除後に再起動すれば解消されるとの情報が。"preferences"のフォルダーは隠しファイルなので、Finderのメニューから隠しファイルを表示するとしてあげれば、表示されるようになる。結果は成功。シャットダウンも再起動も問題なく出来るようになったので一安心。参照元サイトはこちら: iMoon-Mac: OSX Mavericksが終了できない不具合


2014.02.10 追記

の後も特に変わりなく使っていたが、突然この問題が再発する事態に。ということはつまり、プリファレンスの中のファイルを捨てても問題は解決しないという事なので、別の方法を試してみた。試した方法はMavericksの再インストール。全く自信も確信も無かったが、とりあえずMac miniの方から再インストールしてみた。結果、症状は変わらず。

しかし、ここで諦めても何だし時間もあったので、ダメ元で同じことを再度やってみた。つまり、短時間で2回OSの再インストールをしたのだが、結果は良好。正常に電源が切れるようになった。当然理由は不明だが、何はともあれ問題は解決。ということで、同じ症状が出ていたMacBook Proでも再インストールを試してみると、こちらも症状が改善した。



結論

Mavericksの再インストールを何回か行うと症状が改善する(かも)。


2014.10.17 追記

Mavericksのメジャーアップデートバージョンである、OS X 10.10 Yosemiteにアップデートする事に。しかし、このアップデート作業中に電源が切れなくなる問題が発生。結局はこの問題が解決されないまま、Mavericksの最後の悪あがきを見てMavericksに移行する。アップデート&クイックレビューの記事はこちら



Wednesday, December 12, 2012

エクセルでコピペが出来ない問題 / Copy&Paste Does Not Work Properly on MS Excel

MSエクセルのシートで計算式の入ったセルをコピーする →
貼付けするも,式は貼り付けられずテキストのみ貼り付け可能な状態に →
エクセル終了、PC再起動も効かず



突然コピペが正しく出来ないという現象に見舞われたMS Office 2007のExcel。Boot Campの上で走るWindows VISTAだが余り関係無さそう。こうなってしまっては、とにかくエクセルの式やシートの編集に時間を要してしまう。

これはどうしようも無いな、と思いつつGoogleに聞くと一発回答が得られました。インターネットエクスプローラーのアドインであるSkype Click to Callを無効にすれば解決します。IE以外のブラウザにもこのSkypeアドインが入っているはずなので、こちらも同様に削除か無効化。その後、エクセルを起動すれば見事に元に戻っています。

これを発見した人は凄いです。SkypeとMS Excelの間には何の繋がりも無さそうですが、恐らくタスクマネージャーで一つひとつ落としながら確認したのでしょうか。とにかく感謝です。

参照: Microsoft Community